Guía del sistema

Cómo funciona Nomade, paso a paso

Qué puede hacer cada persona según su rol, y cómo se hace cada cosa: reservar, cobrar, abrir la caja, dar clases o liquidar a los profesores.

5 roles

Qué puede hacer cada uno

Quién hace qué

Los roles en cada proceso

12 procesos

Infografías paso a paso

Colores de la guía:VisitanteClienteAlumnoProfesorEncargadoAdministraciónSistemaMercado Pago

Roles

Qué puede hacer cada uno

Cada persona entra con su cuenta de Google y ve solo su panel. El rol lo define la preinscripción o la administración.

Cliente

Alquila canchas: reserva, paga y consulta sus turnos.

Cualquier persona que entra con su cuenta de Google queda como cliente.
Entra en /turnos

Puede

  • Ver la grilla de canchas libres de los próximos 14 días
  • Reservar un turno y pagarlo con Mercado Pago o por transferencia
  • Ver sus turnos, el estado del pago y el plazo para pagar
  • Pagar el mes completo de su turno fijo
  • Guardar sus datos: desde la segunda reserva se confirma con un toque
  • Preinscribirse en la academia para pasar a ser alumno

No puede

  • Ver datos de otros clientes
  • Cancelar un turno pago: el pago no se devuelve

Participa en

Reservar una cancha onlineTurno fijo mensualAlta de un alumno

Alumno

Toma clases en la academia de Javier Maimo y sigue su progreso.

Un cliente que completa la preinscripción pasa a ser alumno.
Entra en /alumno

Puede

  • Ver las clases que le quedan de su plan y sus próximas clases
  • Inscribirse o darse de baja de clases
  • Ver su evolución por golpe y las fotos que le suben
  • Inscribirse en torneos y eventos de su categoría o inferiores
  • Ver sus cargos y pagos
  • Reservar cancha

No puede

  • Cambiar su categoría (la asigna el profesor)
  • Ver información de otros alumnos

Participa en

Caja de la academia y cuotasClases, asistencia y packsEvolución, categoría y fotosTorneos y eventos

Profesor

Dicta las clases, toma asistencia y evalúa a sus alumnos.

La administración le asigna el rol en Usuarios y roles.
Entra en /profesor

Puede

  • Ver su agenda de clases
  • Registrar su asistencia a cada clase y marcar los alumnos presentes
  • Evaluar la evolución de cada alumno (1 a 10 por golpe) y dejar comentarios
  • Asignar la categoría de sus alumnos
  • Subir fotos de sus alumnos
  • Ver su liquidación semanal

No puede

  • Ver lo que pagan o deben los alumnos
  • Operar la caja o los alquileres

Participa en

Alta de un alumnoClases, asistencia y packsEvolución, categoría y fotosLiquidación semanal de profesores

Encargado

Atiende el mostrador del complejo: alquileres, cobros y caja de pádel.

La administración le asigna el rol en Usuarios y roles.
Entra en /encargado

Puede

  • Ver y operar la agenda de alquileres del día
  • Cargar turnos a mano para clientes nuevos o existentes
  • Cobrar en efectivo, por transferencia o con el QR de Mercado Pago
  • Confirmar pagos por transferencia y cobrar el mes de los turnos fijos
  • Abrir y cerrar la caja de pádel y registrar ventas del mostrador
  • Marcar ausentes y cancelar turnos

No puede

  • Ver ni mover la caja mayor
  • Cambiar precios, horarios o días cerrados
  • Operar la caja de la academia

Participa en

Reservar una cancha onlineTurno fijo mensualAtención en el mostradorCaja de pádel del día

Administración

Configura todo el sistema y ve todo el dinero.

Los administradores iniciales vienen cargados; otro admin puede dar el rol.
Entra en /admin

Puede

  • Todo lo que hace el encargado, más la caja mayor
  • Alumnos, profesores, clases, planes y grilla de la academia
  • Cobranza de cuotas y caja de la academia
  • Turnos fijos: crear, generar el mes, cobrar y pausar
  • Liquidación semanal de profesores
  • Torneos, eventos e interesados en la clase Kids
  • Precios, horarios, días cerrados, canchas y roles de usuarios

Participa en

Turno fijo mensualCaja de pádel del díaCaja de la academia y cuotasAlta de un alumnoClases, asistencia y packsTorneos y eventosLiquidación semanal de profesoresConfiguración y días cerradosClase Kids

Cómo se llega a cada rol

  1. Visitante

    Mira la web

  2. Cliente

    → Entra con Google

  3. Alumno

    → Completa la preinscripción

Los asigna la administración

ProfesorEncargadoAdministración

Desde Usuarios y roles, a una persona que ya entró con Google.

Quién hace qué

Los roles en cada proceso

El número indica en cuántos pasos del proceso interviene cada rol. Tocá un proceso para ver su infografía.

ProcesoVisitanteClienteAlumnoProfesorEncargadoAdministraciónSistemaMercado Pago
Reservar una cancha online·3··1·11
Turno fijo mensual·1··121·
Atención en el mostrador····4·11
Caja de pádel del día····51··
Caja de la academia y cuotas··1··4··
Alta de un alumno11·1·11·
Clases, asistencia y packs··21·11·
Evolución, categoría y fotos··13····
Torneos y eventos··1··2··
Liquidación semanal de profesores···2·21·
Configuración y días cerrados·····5··
Clase Kids1····2··

Procesos

Cada proceso, paso a paso

Cada paso muestra quién lo hace y en qué pantalla.

Reservar una cancha onlineTurno fijo mensualAtención en el mostradorCaja de pádel del díaCaja de la academia y cuotasAlta de un alumnoClases, asistencia y packsEvolución, categoría y fotosTorneos y eventosLiquidación semanal de profesoresConfiguración y días cerradosClase Kids

Canchas

Proceso 01 · Canchas

Reservar una cancha online

El cliente elige el turno y lo paga completo. Al acreditarse el pago, queda confirmado.

ClienteMercado PagoSistemaEncargado
  1. 1Cliente

    Entra con Google

    Abre Reservá tu cancha y entra con su cuenta de Google.

    /turnos

  2. 2Cliente

    Elige el turno

    Día, cancha y horario libre de la grilla. Los días cerrados no aparecen.

  3. 3Cliente

    Confirma sus datos

    Apellido, nombre, DNI y celular la primera vez; después quedan guardados.

  4. 4Mercado Pago

    Paga el turno

    Paga el 100% con Mercado Pago, o transfiere y manda el comprobante por WhatsApp.

  5. 5Sistema

    Confirma o libera

    Con Mercado Pago se confirma solo. Si no paga en el plazo, la cancha se libera.

  6. 6Encargado

    Confirma transferencias

    Si pagó por transferencia, la confirma con el número de operación.

    Pagos pendientes

  • La cancha se paga completa al reservar y el pago no se devuelve.
  • Un cliente puede tener hasta 2 reservas esperando el pago.
  • El cliente ve todo en Mis turnos: estado, plazo y botón para pagar.

Proceso 02 · Canchas

Turno fijo mensual

Mismo día y horario todas las semanas. Se paga el mes completo por adelantado.

AdministraciónClienteEncargadoSistema
  1. 1Administración

    Crea el turno fijo

    Cliente, día de la semana, horario, cancha y valor por turno.

    Turnos fijos

  2. 2Administración

    Genera el mes

    El sistema ocupa las fechas del mes según el calendario (4 o 5), sin los días cerrados.

    Generar el mes

  3. 3Cliente

    Paga el mes

    Desde Mis turnos, un solo pago con Mercado Pago por todas las fechas.

    /turnos/mis-turnos

  4. 4Encargado

    O lo cobra en el club

    Cobrar mes: en efectivo con la caja abierta, o por transferencia.

  5. 5Sistema

    Libera si no paga

    Si el mes no se paga a tiempo, se liberan todas sus fechas.

  • El plazo es hasta las horas configuradas antes de la primera fecha del mes (48 h de base).
  • Si arranca a mitad de mes, se cobran solo las fechas que quedan.
  • Pausar un turno fijo libera las fechas que vienen.

Proceso 03 · Canchas

Atención en el mostrador

Turnos que se cargan y se cobran en el club, desde la agenda del día.

EncargadoMercado PagoSistema
  1. 1Encargado

    Abre la agenda

    Ve todas las canchas del día: libres, reservadas, pendientes y clases.

    Agenda de alquileres

  2. 2Encargado

    Carga el turno

    Elige un cliente existente o carga uno nuevo con DNI y celular.

  3. 3Encargado

    Cobra

    Efectivo, transferencia con número de operación, o QR de Mercado Pago.

  4. 4Mercado Pago

    QR del mostrador

    El cliente escanea el QR fijo; la pantalla del cliente muestra el monto.

  5. 5Sistema

    Registra en la caja

    Cada cobro queda en el turno de caja abierto.

  6. 6Encargado

    Ausentes y cancelaciones

    Si no vino, lo marca ausente; si se cancela, la cancha se libera.

  • Para cobrar en efectivo la caja de pádel tiene que estar abierta.

Caja

Proceso 04 · Caja

Caja de pádel del día

Alquileres y ventas del mostrador en la misma caja, con apertura y cierre por turno.

EncargadoAdministración
  1. 1Encargado

    Abre la caja

    Cuenta el efectivo con el que arranca (lo que quedó en caja chica).

    Caja

  2. 2Encargado

    Cobra alquileres

    Desde la agenda o los pagos pendientes, cada cobro entra en la caja.

  3. 3Encargado

    Registra ventas

    Cafetería, alquiler de paletas, grips y pelotas: qué se vendió, monto y medio de pago.

    Venta del mostrador

  4. 4Encargado

    Movimientos

    Cambio o gastos chicos en efectivo, con su concepto.

  5. 5Encargado

    Cierra la caja

    Cuenta el efectivo: el sistema muestra lo esperado, la diferencia y qué queda en caja chica.

  6. 6Administración

    Caja mayor

    El resto del efectivo pasa a la caja mayor. La administración hace retiros, depósitos y ajustes.

    Caja mayor

  • Solo puede haber una caja de pádel abierta a la vez.
  • Las transferencias y Mercado Pago se ven en el resumen pero no suman al efectivo esperado.
  • Stock, compras y productos llegan en una etapa siguiente.

Proceso 05 · Caja

Caja de la academia y cuotas

Las cuotas de los alumnos tienen su propia caja, separada de la de pádel.

AdministraciónAlumno
  1. 1Administración

    Abre la caja de la academia

    Con el efectivo inicial.

    Caja → Caja academia

  2. 2Administración

    Asigna planes

    Al asignar un plan a un alumno se genera su cargo del mes.

    Alumnos

  3. 3Alumno

    Paga la cuota

    En administración: efectivo, transferencia o Mercado Pago. Ve sus cargos en Mis pagos.

    Mis pagos

  4. 4Administración

    Registra el pago

    Marca los cargos pagados; con la caja abierta, el cobro entra en ese turno.

    Pagos y cobros

  5. 5Administración

    Cierra la caja

    Cuenta el efectivo y pasa el resto a la caja mayor.

Academia

Proceso 06 · Academia

Alta de un alumno

De la preinscripción online a tener plan, categoría y clases.

VisitanteClienteSistemaAdministraciónProfesor
  1. 1Visitante

    Entra con Google

    Desde la web de la academia; queda como cliente.

    /academia

  2. 2Cliente

    Completa la preinscripción

    Ficha completa: datos, horarios disponibles, clase privada o compartida, lado y categoría.

    /preinscripcion

  3. 3Sistema

    Pasa a alumno

    Al enviar la ficha cambia su rol y entra al panel del alumno.

  4. 4Administración

    Revisa la ficha y asigna plan

    Elige el plan mensual; el precio del grupo se divide entre los alumnos.

    Alumnos

  5. 5Profesor

    Asigna la categoría

    Si el alumno no sabía su categoría, queda "a evaluar" hasta que el profesor la define.

Proceso 07 · Academia

Clases, asistencia y packs

Cómo se arma una clase y cómo se descuenta del plan de cada alumno.

AdministraciónAlumnoProfesorSistema
  1. 1Administración

    Crea la clase

    Profesor, cancha, día, horario, categoría y cupo; genera las sesiones de las próximas semanas.

    Clases

  2. 2Alumno

    Se inscribe

    Elige sus clases según su plan (o lo inscribe la administración).

    Mis clases

  3. 3Profesor

    Dicta y toma asistencia

    Registra su asistencia (la clase pasa a dictada) y marca los presentes.

    Mi agenda

  4. 4Sistema

    Descuenta del plan

    Cada presente descuenta una clase del plan vigente; sin plan, se genera el cargo de clase suelta.

  5. 5Alumno

    Ve sus clases restantes

    En su inicio ve cuántas clases le quedan.

Proceso 08 · Academia

Evolución, categoría y fotos

El seguimiento del progreso de cada alumno.

ProfesorAlumno
  1. 1Profesor

    Evalúa

    Rúbrica de 1 a 10 por golpe: drive, revés, volea, bandeja, remate, saque, posicionamiento y táctica.

    Mis alumnos

  2. 2Profesor

    Comenta y ajusta la categoría

    Deja un comentario y, si corresponde, cambia la categoría (1ra a 8va).

  3. 3Profesor

    Sube fotos

    Fotos privadas del alumno, para mostrar la técnica.

  4. 4Alumno

    Ve su progreso

    Gráfico de evolución por golpe, comentarios y fotos.

    Mi evolución

Proceso 09 · Academia

Torneos y eventos

Inscripción por categoría, individual o en pareja.

AdministraciónAlumno
  1. 1Administración

    Crea el evento

    Torneo o evento: fecha, categoría (o libre), cupo y precio por jugador.

    Torneos y eventos

  2. 2Alumno

    Se inscribe

    Solo en su categoría o inferiores; la misma regla vale para su pareja.

    Torneos y eventos

  3. 3Administración

    Gestiona inscriptos

    Puede inscribir o dar de baja a cualquier alumno.

  • Un 6ta puede jugar 6ta, 7ma y 8va, pero no 5ta hacia arriba.

Proceso 10 · Academia

Liquidación semanal de profesores

Horas de clase dictadas por el valor hora de cada profesor.

ProfesorSistemaAdministración
  1. 1Profesor

    Dicta y registra asistencia

    Solo cuentan las clases que marcó como dictadas.

  2. 2Sistema

    Calcula la semana

    Horas dictadas × valor hora, sin importar cuántos alumnos tuvo la clase.

  3. 3Administración

    Guarda la liquidación

    Revisa la semana de cada profesor y la guarda.

    Liquidaciones

  4. 4Administración

    La marca pagada

    Cuando le paga, la marca como pagada.

  5. 5Profesor

    Ve su liquidación

    Semana a semana, con el detalle de clases.

    Mi liquidación

Proceso 12 · Academia

Clase Kids

Interesados en una clase para chicos, hasta que se arma el grupo.

VisitanteAdministración
  1. 1Visitante

    Deja su interés

    Desde la web de la academia, sin cuenta.

    /academia

  2. 2Administración

    Contacta

    Ve los interesados y marca a quién ya contactó.

    Clase Kids

  3. 3Administración

    Arma la clase

    Cuando hay grupo, crea la clase como cualquier otra.

Configuración

Proceso 11 · Configuración

Configuración y días cerrados

Lo que define cómo funciona el resto del sistema.

Administración
  1. 1Administración

    Precios y cobro

    Valor del turno, porcentaje que se cobra al reservar y plazos para pagar.

    Configuración

  2. 2Administración

    Horarios por día

    Primer y último turno de alquiler de cada día de la semana.

  3. 3Administración

    Días cerrados

    Agregar o quitar fechas: cerrado todo el día o abierto hasta una hora, una vez o todos los años.

  4. 4Administración

    Planes y canchas

    Planes mensuales de la academia y canchas activas.

    Configuración · Canchas

  5. 5Administración

    Usuarios y roles

    Da el rol de profesor, encargado o administración a quien corresponda.

    Usuarios y roles

  • Al agregar un día cerrado, los turnos ya reservados ese día no se tocan: hay que revisarlos en la agenda.
Guía del sistema · Nomade Wellness Club & Padel